Avril 2010 : Belink Interactive lance, avec l'agence BEMORE, la V2 de son moteur d'analyse de  réputation sur Internet : SCAN WEB SENSE.

Cette V2 permet une analyse FLASH et un audit de type e-BAROMETRE instantané.

Issu de plusieurs années de R&D et plusieurs mois de développement, ce nouveau moteur associe plusieurs briques Open Source de qualité afin d'offrir de nouvelles fonctionnalités originales.

"Nous préférons disposer de nos propres outils pour pouvoir être pro-actifs  dans un métier qui évolue actuellement tous les 3 mois" déclare Hervé BIGAL, le gérant de la société.

Alors que le marché était plutôt orienté grands comptes et missions de longues durées (donc plutôt coûteuses en terme de temps et de budget consacré), l'orientation est très nettement aujourd'hui à l'audit flash accompagné de sa recommandation pour mener les différentes actions à entreprendre.

"Pour ce faire, il n'est plus question de porte-avion, mais plutôt de vedettes rapides, mobiles et puissantes, à faible coût de revient et d'entretien. C'est tout le sens du développement de la V2 de notre moteur".

 L'essentiel du développement a été fait sur la base de technologies Open Source, entièrement maîtrisées par les équipes technologiques de Belink Interactive.

"La plupart des fonctions de base de notre nouveau moteur étaient déjà connues et employées par nos consultants dans le cadre de missions portant sur la visibilité, le SEO, qui est la base de notre développement sur ce nouveau domaine".

"L'ensemble des fonctions portant sur le quantitatif existaient déjà au sein de notre entreprise. Seule la partie qualitative a dû être retravaillée pour aider les consultants à mettre en exergue rapidement ce qui ressort du web".

 Hervé BIGAL ajoute : "On ne peut toujours pas faire l'impasse sur l'humain pour analyser, lire, comprendre et synthétiser ce qui ressort du Web. Il est très séduisant commercialement d'expliquer que nous disposons d'une technologie presse-bouton avec un robot qui vous explique ce que l'on dit de vous. Mais malheureusement, nous en sommes encore loin. Aucun logiciel ne peut analyser parfaitement l'ironie, le double-sens, l'euphémisme."

Avec cette nouvelle version, il est possible de donner des indicateurs très précis pour des missions peu coûteuses.

 Entre autres données fournies :

–Scan Web FLASH fournit un état précis et chiffré portant sur :

*L’exposition d’un terme ou d’une locution

*Le nombre de sites, forums, blogs, sources diverses utilisant les termes scannés –

*Définition du référentiel lexical : définition des termes sur lesquels doit porter la veille : nom entreprise ou organisme, activité, marques(s), produit(s), concurrents, …

* Volumes et tendances de recherche

* Part de Voix et Occasion de Voir

* Les sites les plus pertinents (avec un ranking maison liant plusieurs indicateurs)

* Ciblage et qualification des sources

* Sentiments et tonalités (positives, négatives, neutres)

* Nuages de termes, concepts liés, ...

Le tout étant synthétisé par un consultant qui présente au client final un dossier complet insistant sur les actions à mener.

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