POWOW : plate-forme de réalisation de campagnes e-marketing

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POWOW est une plate-forme de gestion de campagnes de Marketing Direct multi-canal (e-mail, fax, sms, ...) s'intégrant totalement dans une stratégie de gestion de la relation client (CRM).

L'outil de gestion de campagne de Marketing Direct POWOW permet d'envoyer un document numérique par différents canaux de communication (E-mail, Fax, SMS,...) auprès d'une cible précise et d'avoir une remontée d'informations pour effectuer une analyse de campagne très précise (tracking).

Le tracking est puissant puisqu'il permet de voir concrètement qui a reçu un email, s'il l'a ouvert, avec quel type de navigateur, s'il a lu le message, s'il a cliqué sur un lien... Des dizaines de critères sont disponibles.

De plus, la plate-forme permet d'effectuer des relances très rapides sur des sous-groupes du fichier initial (les ouvreurs non cliqueurs par exemple).

Enfin, Belink Interactive propose un service complet autour de cette plate-forme : des consultants spécialisés en e-marketing pour conseiller nos clients dans leurs campagnes et leur approche CRM, de la formation, de la création de newsletters, de la gestion de campagnes A à Z :

* sourcing et achat/location de fichiers,

* écriture des messages,

* création des newsletters,

* Gestion technique des campagnes

* envoi,

* gestion des retours,

* relances,

puis la rédaction d 'un dossier complet résumant l'opération ainsi que le retour sur investissement (pour une approche de type CPM - Coût au Mille, CPC ou CPA (Coût par action), à destination des services marketing du donneur d'ordre.