FAQ's des principales déclarations reprises dans la Presse suite au communiqué annonçant la création d'une société commune avec le Groupe Suisse BeMore.

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Article Intermedia Mai 2010

 

"Hervé Bigal, expliquez-nous l'intérêt de cette opération avec BeMore"

HB > "Tout d'abord, laissez-moi vous expliquer qui est BeMore. C'est un Groupe créé par des anciens dirigeants d'Adecco qui ont été mes clients pendant des années dans ma précédente société (C2H Cyberline cédée à PROVAL en 2000 puis à CEGEDIM en 2003). Ce sont des gens que je connais depuis plus de 15 ans, avec lesquels je suis resté en contact. Des liens de confiance et de respect mutuels se sont tissés pendant toutes ces années. 

BeMore a une activité importante en France, autour des activités de veille, d'intelligence économique, de relations presse, et de portail dans le e-tourisme. Ils sont donc très proches des technologies Web. Sur Lyon, ils ont une agence qui intègre toute l'offre du Groupe BeMore mais qui ne disposait pas de moyens techniques locaux. Le rapprochement, par la création d'une société commune, était naturelle.

Pour information, BeMore c'est à la base 2 sociétés lyonnaises très connues Michèle Neyret Communication (créée sur Lyon en 1987) et Longueur d'Onde (créée en 1987 aussi sur Lyon). 

BeMore Lyon a une vraie légitimité en Rhône-Alpes. ils sont même au 64 Rue de la République, face à l'immeuble historique, chargé d'histoire, du Progrès de Lyon."

 

 "Hervé Bigal, cette nouvelle société n'est-elle pas la création d'une agence de communication globale, en d'autres termes ?"

HB > "Surtout pas ! Notre vocation est de développer au contraire un nouveau pure player, à savoir une agence spécialisée dans les canaux de communication institutionnels et digitaux. 

Notre mot d'ordre c'est : Passer le même message par différents canaux.

Avant le web 2.0, la communication était simple : des supports print d'un côté (presse, relais divers) - les "Bricks" et les sites corporate de l'autre  (les "Clics"). Avec la mutation de l'Internet vers une édition de tous par tous, la frontière n'existe plus. Un bloggeur influent est aujourd'hui invité à une conférence de presse quand un journal peut pondre un site dédié aux contributions de ces lecteurs, un site Web corporate est battu en brèche par les bloggeurs de la longue traîne et les forums de consommateurs sont parfois plus influents que les sites e-commerce bâtis à grands renforts de budgets par les marques elles-mêmes. En communication de crise, on suit le web au quotidien en écoutant toutes les sources ...

La communication est donc plus que jamais multi-canal, mais les canaux sont "clic and mortar".

Notre ambition est de porter un même message calibré, pertinent sur les 2 fronts, brick et clics. D'écouter son écho, de le tracer, de le tracker et de pouvoir donner à nos clients les moyens d'en suivre impacts et retours pour éventuellement corriger ou confirmer la façon dont le message est perçu.

C'est un nouveau métier pour répondre à de nouveaux défis pour les marques".

 

"Hervé Bigal, on sait que vous travaillez avec de nombreuses agences de publicité en Région et sur Paris. Ne craignez-vous pas que ces agences voient en vous non plus un partenaire mais un concurrent ?"

HB> "J'espère bien que non et ce, pour plusieurs raisons évidentes.

Premièrement, cette offre s'adresse également aux agences de publicité qui gèrent des marques et les messages de leurs clients. Elles gardent la maîtrise d'oeuvre générale de la communication. Elles définissent toujours le message. Nous, nous sommes les tuyaux pour diffuser ce qu'elles ont défini. Je ne peux pas les citer, mais actuellement, nous travaillons avec le top ten des agences parisiennes et lyonnaises (indépendantes ou non).

Deuxièmement, nous souhaitons leur montrer que, plus que jamais, elles ont besoin de ce reposer sur un acteur organisé, disposant de tous les moyens, techniques et humains, pour diffuser leur message. Et pour cela, il faut des moyens, de la R&D, donc des budgets. Et la barrière l'entrée devenant de plus en plus coûteuse, il est important de leur montrer que nous sommes, plus que jamais, un partenaire de poids pour leur permettre de conserver la confiance de leurs clients.

Avec notre cellule d'intelligence et de veille, nos clients agence peuvent nous demander de suivre la web-réputation d'un client. Et nous demander d'intervenir en cas de crise. Avec la nouvelle société nous disposons des moyens techniques mais également de spécialistes de la communication de crise. Nous le faisons pour de grands groupes du CAC 40.

Enfin, il y a des tas de métiers que nous ne souhaitons pas faire et que font parfaitement bien nos clients agences (communication de marque, stratégie globale de com, achat d'espaces, communication radio, télé, design et packging, PLV, etc ...). Plus que jamais, nous voulons creuser notre sillon.

 

"Est-ce une fusion, une création, une absorption, concrètement, cette nouvelle société est basée où, avec qui ?"

HB > "C'est très simple. D'abord, c'est une création commune d'une société détenue par BeMore et moi-même. J'en assure le contrôle et la direction opérationnelle. Cette nouvelle société détient Belink Interactive et BeMore Lyon.

Les 2 sociétés filles ont donc vocation à continuer à se développer sur leurs métiers d'origine car les expertises sont là, les collaborateurs motivés et les clients prestigieux.

Les 2 équipes seront regroupées en Juin sur notre site de Lyon-Villeurbanne, dans les mêmes locaux et des task-forces commenceront à travailler ensemble sur le développement de nos nouvelles offres (veille, multi-canal, ...). C'est très simple car les 2 équipes travaillaient, à la marge, sur les mêmes nouvelles offres.

Maintenant, les marges se recentrent pour devenir plutôt le centre d'inertie ! Le projet est clairement de développer, pas de modifier le coeur des 2 sociétés qui existent maintenant sur Lyon depuis longtemps.

il y aura des recrutements pour étoffer cette nouvelle structure mais les choses se feront en leur temps, de façon sereine".